Aplicación de Seis Sigma para disminuir desperdicios en una empresa automotriz

Aplicación de Seis Sigma para disminuir desperdicios en una empresa automotriz

Cenia Edith Hernández-San-Juan¹, Monserrat Guadalupe Cruz-Vicencio¹, Erasmo Lara-Roman¹ y Francisco Hernández-Lorenzo²

 

¹Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior Álamo Temapache, Km 6.5 Carretera Potrero del Llano-Tuxpan, 92730 Álamo Temapache, Veracruz. México.

²Empresa Privada. Departamento de producción. Álamo Temapache, Veracruz, México.

Autor de correspondencia: cenia.hs@alamo.tecnm.mx (Cenia Edith Hernández-San-Juan)

 

 

RESUMEN

 

En la actualidad, las empresas buscan optimizar sus procesos mediante la reducción de tiempos y costos, con el propósito de minimizar desperdicios y defectos en la producción. Para alcanzar un alto nivel de reconocimiento, resulta esencial garantizar la calidad de los productos fabricados. La generación de desperdicios puede atribuirse a diversas causas, entre ellas el manejo inadecuado de la piel, la falta de estandarización en los procesos y el desempeño variable de los operadores en las líneas de producción. En este contexto, la rentabilidad empresarial está estrechamente vinculada con la mejora continua bajo un enfoque integral. En los últimos años, la metodología Seis Sigma y su modelo DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Implementar y Controlar) se han consolidado como herramientas estándar para la resolución de problemas operativos y de diseño, tanto en manufactura como en servicios. El objetivo principal de este proyecto fue reducir el defectivo (NG interno) en el área de costura volante, a través de la correcta estandarización de procesos y la aplicación de la mejora continua. Para ello, se implementó Seis Sigma con enfoque DMAIC, empleando el índice de capacidad de proceso (CPK) como medida de desempeño. Los resultados evidencian una disminución del 0.18% en los desperdicios de dicha área, demostrando que la combinación de Seis Sigma y CPK constituye una estrategia eficaz para incrementar la eficiencia y la calidad en la fabricación.

 

Palabras clave: Seis Sigma/DMAIC/Defectivo/CPK/Implementación

 

Para citar:

 

Hernández-San-Juan, C.E., Cruz-Vicencio, M.G., Lara-Roman, E. y Hernández-Lorenzo, F. (2025). Aplicación de Seis Sigma para disminuir desperdicios en una empresa automotriz. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 40(112),86-92