lunes, 27 de febrero de 2023

Clima laboral en una empresa del giro de transportes y su relación con la comunicación

Clima laboral en una empresa del giro de transportes y su relación con la comunicación

Cristi Celiana Caamal-Moo1, Lisset Guadalupe Petla-Coba1, Ángel Fabián Rodríguez-Valencia1, Gustavo Antonio Chale-Bracamonte1Helberth Miguel Vela-Lopez1, David Antonio Euan-Balam1 y Bertha Loraine Caballero-Koh2

 

Universidad Tecnológica Metropolitana. Calle 115 (Circuito Colonias Sur) No. 404 por Calle 50, Santa Rosa, 97279 Mérida, Yucatán, México. 1Alumnos de la Licenciatura en Gestión del Capital Humano2Profesor de asignatura.

Autor de correspondencia19090007@alumno.utmetropolitana.edu.mx , karla.gomez@utmetropolitana.edu.mx (Karla Gómez)  

 

RESUMEN

 

Empresa de transportes que se dedica a los servicios de transportes cuya característica es proporcionar eficiencia en cada servicio que brinda. El objetivo de la presente investigación cualitativa es determinar la situación actual del clima laboral y las características de la manera en que se da la comunicación entre sus colaboradores. Para el presente estudio se aplicó como instrumento de recolección de información una encuesta a los trabajadores de la organización, que contiene seis factores que giran en torno a temas de comunicación, capacitación, compromiso, cooperación, relaciones interpersonales, condición de trabajo. Con los resultados obtenidos, se generaron gráficas, donde se vieron reflejados los factores con baja deficiencia en la empresa, también se pudo obtener el esquema que se necesita en su proceso de desarrollo. Se logró la detección que la situación que afecta a la empresa en su clima laboral es la falta de comunicación hacia sus colaboradores. Detectada esta situación es importante implementar nuevas formas de comunicación como: el uso del correo electrónico, WhatsApp, Messenger, Facebook, entre otros lo que permitirá mejorar, como el desempeño de sus trabajadores y por ende el crecimiento de esta.

 

Palabras clave: Colaboradores, clima laboral, comunicación, situación actual

 

Para citar:

 

Caamal-Moo, C.C., Petla-Coba, L.G., Rodríguez-Valencia, A.F., Chale-Bracamonte, G.A., Vela-LopezH.M., Euan-Balam, D.A. y Caballero-KohB.L. (2021) Clima laboral en una empresa del giro de transportes y su relación con la comunicación. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 36(91Supl.),14-19


sábado, 25 de febrero de 2023

Clima laboral del área de picking y su impacto en la comunicación

Clima laboral del área de picking y su impacto en la comunicación  

Paulina Nayeli Ceh-Noriega1, Diana Alejandra Huchim-Ku1, Mariam Guadalupe Escamilla-Avilés1, Alexandra Nicoll Aguilar-Chan1Sugely Jazmín Dzib-Dzul1, Martha Guadalupe Moo-Ek1 y Fredi Israel Mex-Arriaga2

 

Universidad Tecnológica Metropolitana. Calle 111 No. 315 por 46 y 48, Colonia Santa Rosa, 97279 Mérida, Yucatán, México. 1Alumnos de Licenciatura en Gestión de Capital Humano. 2Profesor de asignatura.

Autor de correspondencia: 19090006@alumno.utmetropolitana.edu.mx (Paulina N. Ceh-Noriega), fredi.mex@utmetropolitana.edu.mx (Fredi I. Mex-Arriaga) karla.gomez@utmetropolitana.edu.mx (Karla G. Gómez Galaz

 

RESUMEN

 

El éxito es lo que toda persona desea en la vida, por lo tanto, se convierte en la meta para los empresarios, puesto que significa que su organización es eficiente, eficaz y ejemplo para los demás, sin embargo, no todo el éxito es debido a propietario, gran parte de los buenos resultados de una organización es debido al buen desempeño de sus empleados. Por ello, es importante conocer cuál es el desarrollo de los colaboradores según el clima laboral que tiene la empresa, observando y analizando su comportamiento, su forma de comunicación y progreso en su trabajo, para detectar los posibles puntos débiles de su desempeño y hacer propuestas de mejora, encontrando soluciones diversas para atender el problema. La comunicación entre los colaboradores operativos y administrativos es base primordial en toda organización, siendo esta un punto clave del éxito deseado. Por el contrario, el no contar con una comunicación eficiente puede ser perjudicial, como el caso que se presenta en Mérida, Yucatán, donde una empresa en los últimos meses ha disminuido su rendimiento por no tener una comunicación efectiva. Considerando esto, se realizó una serie de propuestas de mejora, que consisten en llevar a cabo reuniones informativas semanales y crear un correo electrónico empresarial.

 

Palabras clave: clima laboral, comunicación, desempeño

 

Para citar:

 

Ceh-Noriega, P.N., Huchim-KuD.A., Escamilla-Avilés, M.G., Aguilar-Chan, A.N., Dzib-Dzul, S.J., Moo-EkM.G. y Mex-Arriaga, F.I. (2021) Clima laboral del área de picking y su impacto en la comunicación. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 36(91Supl.),08-13


martes, 21 de febrero de 2023

Clima laboral de una empresa hotelera y su impacto en la inducción

Clima laboral de una empresa hotelera y su impacto en la inducción

Cassandra Margarita Cahum-Peraza¹, Dulce Yulisa Dzul-Narvaez¹, Paola Leticia Iuit-Euan¹, Dafne Jaqueline Pool-Manzano¹, Alejandra Guadalupe Quiñones-Mota¹, Gustavo Alonso Tzec-Tun¹ y Carlos Antonio Moo-Novelo²

 

Universidad Tecnológica Metropolitana. Calle 111 No. 315 por 46 y 48, Colonia Santa Rosa, 97279 Mérida, Yucatán, México. ¹Alumnos de la Licenciatura en Gestión del Capital Humano. ²Profesor de asignatura.

Autor de correspondencia: 19090020@alumno.utmetropolitana.edu.mx (Cassandra M. Cahum-Peraza), 19090005@alumno.utmetropolitana.edu.mx (Dulce Yulisa Dzul-Narvaez), 19090732@alumno.utmetropolitana.edu.mx (Paola Leticia Iuit-Euan),  19090032@alumno.utmetropolitana.edu.mx (Dafne J. Pool-Manzano), 19090742@alumno.utmetropolitana.edu.mx (Alejandra G. Quiñones-Mota), 19090032@alumno.utmetropolitana.edu.mx (Gustavo A. Tzec-Tun), carlos.moo@utmetropolitana.edu.mx (Carlos A. Moo-Novelo)

 

RESUMEN

 

El trabajo realizado tuvo como objetivo determinar la situación actual del clima laboral dentro de la empresa Private Village & Haciendas S.A de C.V. mediante una investigación cualitativa. Para la recolección de la información se aplicó una encuesta, a una muestra del 90% de los colaboradores tanto personal administrativo como personal operativo, al igual que al gerente de la empresa. La encuesta se integró con 6 apartados, los cuales son: comunicación, capacitación, compromiso, cooperación, relaciones interpersonales y condiciones de trabajo. Los resultados que se obtuvieron al aplicar la encuesta al personal seleccionado arrojaron que el apartado con mayor grado de necesidad a tratar es la capacitación con un 5% por lo tanto resultó como área de oportunidad, es por ello por lo que se optó por realizar una investigación más profunda sobre el clima laboral y el impacto que tiene en la inducción a los trabajadores. Conforme al análisis y resultado de la investigación se proponen algunos puntos para mejorar la situación dentro de la organización mediante la implementación de talleres con temas asociados a los aspectos de capacitación e inducción, ya que en general el 64% de los colaboradores de la empresa manifestaron estar entre poco satisfecho y escasamente satisfecho con los procesos de capacitación que reciben.

 

Palabras clave: capacitación, clima organizacional, empresa hotelera, inducción, productividad

 

Para citar:

 

Cahum-Peraza, C.M., Dzul-NarvaezD.Y., Iuit-Euan, P.L., Pool-Manzano, D.J., Quiñones-Mota, A.G., Gustavo Alonso Tzec-Tun¹ y Moo-Novelo, C.A. (2021) Clima laboral de una empresa hotelera y su impacto en la inducción. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 36(91Supl.),01-07


lunes, 20 de febrero de 2023

Emergencia, desarrollo y producción de Capsicum chinense Jacq. con endospermo líquido de Cocos nucifera L.

Emergencia, desarrollo y producción de Capsicum chinense Jacq. con endospermo líquido de Cocos nucifera L.

César Javier Tucuch-Haas1, Rosana Beatriz Dzul-Pat1, Rosa Antonia Kancab-Uc2 y Jorge Ismael Tucuch-Haas3

 

1Tecnológico Nacional de México/Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán, Carretera Muna-Felipe Carrillo Puerto Tramo Oxcutzcab-Akil, Km 41+400, Oxcutzcab, Yucatán, México.

2Centro de Investigación en Alimentación y Desarrollo A.C. Carretera la Victoria Km. 06 Hermosillo, Sonora, México

3Instituto Nacional de Investigación Forestal Agrícola y Pecuario. Campo Experimental Mococha, Km 25 Carretera Mérida-Motul, Yucatán, México.

Autor para correspondencia: leamsi182@hotmail.com (Jorge Ismael Tucuch-Hass)

 

RESUMEN

 

La adición de reguladores de crecimiento a plantas de chile habanero, potencializa el crecimiento y producción del cultivo, jugando un papel importante en el desarrollo aéreo y radical. En el mercado existe una gran variedad de reguladores de crecimiento, lo que ha inducido un uso más frecuente en los sistemas de producción, sin embargo, no se debe dejar pasar por alto el potencial de las fitohormonas naturales, como las auxinas y citoquininas que se encuentran en el endospermo liquido del coco (agua de coco), para inducir la germinación y desarrollo de plantas. Para estudiar la respuesta del agua de coco en la emergencia, desarrollo y rendimiento en el cultivo de chile habanero, se sembraron 300 semillas de chile habanero variedad Mayapan, en grupos de 100, previamente embebidas, en 100 mL de solución al 0 (control), 10 y 20% de agua de coco, durante 24 h; mismas a las que se le evaluaron la emergencia iniciando seis días después de la siembra, desarrollo de plántulas a los Treinta días después de la siembra y rendimiento a partir de los 90 ddt. Los resultados obtenidos demuestran que la imbibición de semillas de chile habanero en soluciones de endospermo liquido de coco al 10 y 20%, favorecen la iniciación de la emergencia de las plántulas, de chile habanero, hasta con seis días de adelanto. De igual manera inducen un buen desarrollo de la planta y rendimiento del fruto, marcando el mayor efecto con 10% de este compuesto, sin repercusión negativa en la calidad del fruto.

 

Palabras clave: Fitohormona, agua de coco, chile habanero

 

Para citar:

 

Tucuch-Haas, C.J., Dzul-Pat, R.B., Kancab-UcR.A. y Tucuch-Haas, J.I. (2021) Emergencia, desarrollo y producción de Capsicum chinense Jacq. con endospermo líquido de Cocos nucifera L. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 36(91),257-263


jueves, 9 de febrero de 2023

Los retos de la ingeniería industrial: la innovación, la competitividad y la tecnología

Los retos de la ingeniería industrial: la innovación, la competitividad y la tecnología

Alfredo Orlando de Jesús Díaz-Mendoza1, Ramiro Iván Vega-Espinosa1Darvin Saúl Pérez-Sosa1 y Juan Manuel Ávila-Castillo1

 

1Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Industrial. Avenida Tecnológico s/n. C. 10 Plan de Ayala. 97118. Mérida, Yucatán, México

Autor de correspondencia: ramiro.ve@merida.tecnm.mx (Ramiro Iván Vega-Espinosa)

 

RESUMEN

 

En este artículo se analizan los principales retos del ingeniero industrial en la actualidad y su función en las organizaciones que se enfrentan al reto de abrirse a otros mercados y, particularmente, el papel de la innovación y su contribución para volverse altamente competitivas. Se menciona que la función del ingeniero industrial es resolver problemas utilizando modelos matemáticos y software para recomendar cursos de acción en la toma de decisiones de tal manera que se puedan optimizar el uso de los recursos con que cuenta la organización.

 

Palabras clave: Innovación, innovación organizacional, globalización, internacionalización, estrategia, competitividad, ventaja competitiva.

 

Para citar:

 

Díaz-Mendoza, A.O.J., Vega-Espinosa, R.I., Pérez-Sosa, D.S. y Ávila-Castillo, J.M. (2021). Los retos de la ingeniería industrial: la innovación, la competitividad y la tecnología. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 36(91),253-256


lunes, 6 de febrero de 2023

Software para la solución de sistemas de ecuaciones lineales por el método de Gauss-Jordan


Software para la solución de sistemas de ecuaciones lineales por el método de Gauss-Jordan

 Enrique Eduardo Peraza-González1, Carlos Francisco Reyes-Sosa1, Pedro José Montañez-y-Jure1, Carlos Enrique Pacheco-Medina1, Luis-Felipe Carrillo-Lara1, Cristina Abigail Pech-Castilla2, Montserrat Tafoya-Salmerón2 y Andrea del Carmen González Dzib2

 

Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Química y Bioquímica. Av. Tecnológico S/N. Plan de Ayala, 97118 Mérida, Yucatán, México 1Profesor. 2Estudiante

Autor de correspondencia: carlos.pm@merida.tecnm.mx. (Carlos Enrique Pacheco-Medina]

 

RESUMEN

 

Se presenta el desarrollo de un software para resolver grandes sistemas de ecuaciones lineales, sin importar que sea una matriz con un gran porcentaje de coeficientes “cero”, o muy “dispersa”, es decir, que sus coeficientes no nulos están repartidos sin ningún orden dentro de la matriz de coeficientes. En el campo de la ingeniería con frecuencia es necesario resolver sistemas de ecuaciones lineales. El método comúnmente más utilizado es el Método de Gauss-Jordan, el cual se basa en la reducción de la matriz de coeficientes fila por fila hasta llegar a la matriz identidad. Es un método sencillo y fácil de implementar. Pero si alguna de las filas tiene un elemento con valor “cero” en la diagonal principal, es probable que en algún momento de la reducción se presente una “división entre cero”, lo cual es un error fatal que hará finalizar el proceso. Por esta razón, es conveniente reordenar la matriz de coeficientes procurando que no tenga elementos “cero” en la diagonal principal. Si el sistema de ecuaciones es pequeño, el reordenamiento es sencillo, pero si el sistema es de muchas ecuaciones, con muchos coeficientes de valor “cero”, esta tarea puede ser muy difícil y tardada.

 

Palabras clave: software didáctico, Gauss-Jordan, ecuaciones lineales

 


Para citar:

 

Peraza-González, E.E., Reyes-Sosa,C.F., Montañez-y-Jure, P.J., Pacheco-Medina, C.E., Carrillo-Lara, L.F., Pech-Castilla, C.A., Tafoya-Salmerón, M. y González Dzib, A.C. (2021) Software para la solución de sistemas de ecuaciones lineales por el método de Gauss-Jordan. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 36(91),249-252


viernes, 3 de febrero de 2023

Análisis de microcontroladores modernos en compiladores basados en lenguaje C

 

Análisis de microcontroladores modernos en compiladores basados en lenguaje C

Carlos Alberto Lujan-Ramírez1, Jesús Sandoval-Gio1, Margarita Álvarez-Cervera1 y Álvaro Alemán-Salvador1

 

Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Electrónica. Instituto Tecnológico de Mérida Av. Tecnológico Km 4.5 S/N Mérida, Yucatán. C.P. 97118 Tel. (999) 964-5000, 964-5001

Autor de correspondenciajesus.sg@merida.tecnm.mx (Jesús Sandoval Gio)

 

RESUMEN

 

El avance de la tecnología en los últimos años hace que los sistemas de procesamiento y control de datos sean cada vez más eficientes, rápidos y con una curva de aprendizaje cada vez más reducida. Existen en el mercado un sinfín de dispositivos microcontroladores y sus respectivas marcas, pero solo algunos han destacado. En este artículo se presenta un análisis comparativo sobre 3 microcontroladores modernos de 32 bits y un ejemplo para su programación en compiladores basados en lenguaje.

 

Palabras claveMicrocontroladores, Electrónica Digital, Sistemas Embebidos.

 

Para citar:

 

Lujan-Ramírez, C.A., Sandoval-Gio, J., Álvarez-Cervera, M. y Alemán-Salvador, A. (2021) Análisis de microcontroladores modernos en compiladores basados en lenguaje C. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 36(91),243-248


miércoles, 1 de febrero de 2023

Aplicación de la destilación extractiva para la obtención de etanol anhidro

Aplicación de la destilación extractiva para la obtención de etanol anhidro

Enrique Eduardo Peraza-González1, Carlos Francisco Reyes-Sosa1, Pedro José Montañez-y-Jure1, Carlos Enrique Pacheco-Medina1, Luis Felipe Carrillo-Lara1, David Josué Arce-Cordero2Zeydy Guadalupe Chuc-Borges2 y Víctor Eduardo Vidal- Gutiérrez2

 

Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Química y Bioquímica. Av. Tecnológico S/N. Plan de Ayala, 97118 Mérida, Yucatán, México 1Profesor. 2Estudiante

Autor de correspondencia: carlos.rs@merida.tecnm.mx (Carlos F. Reyes Sosa)

 

RESUMEN

 

El presente trabajo aborda el problema de la obtención de alcohol anhidro desarrollando y construyendo un prototipo didáctico en el que se aplica el concepto de destilación extractiva de etanol azeotrópico, utilizando glicerol como agente de separación. Se construyó una columna empacada, para el cuerpo de la columna se utilizó una tubería de cobre de 3 pulgadas de diámetro y una longitud de 4.10 metros empacada con anillos tipo Raschig de aluminio. Se logró romper el azeótropo, alcanzando un producto destilado con una pureza de 98.1 % w/w, utilizando como alimentación alcohol de 96% G.L., el cual se alimentó a la columna, añadiendo en el reflujo la glicerina, permitiendo alcanzar dicho porcentaje.

 

Palabras clave: destilación azeotrópica, alcohol anhidro, prototipo didáctico

 

Para citar:

 

Peraza-González, E.E., Reyes-Sosa, C.F., Montañez-y-Jure, P.J., Pacheco-Medina, C.E., Carrillo-Lara, L.F., Arce-Cordero, D.J., Chuc-Borges, Z.G. y Vidal- Gutiérrez, V.E. (2021) Aplicación de la destilación extractiva para la obtención de etanol anhidro. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 36(91),239-242