Grisel Dhamar Acevedo-Casanova1, Josué Eleazar Blanquet-Arceo1, María Esperanza Cervantes-Magaña1, Shirley Priscila Rejón-Batún1, Leticia del Carmen Santana-Yam1 y Fabiola Alexandra Téllez-Brindis2
Universidad Tecnológica Metropolitana. Calle 111 No.315 por 46 y 48, Colonia Santa Rosa, 97279, Mérida, Yucatán. México. 1Alumnos de Licenciatura en Gestión del Capital Humano. 2Profesor de asignatura.
Autor de correspondencia:
19090730@alumno.utmetropolitana.edu.mx, fabiola.tellez@utmetropolitana.edu.mx
RESUMEN
El clima laboral es el ambiente interno de cualquier organización y posee una influencia en la motivación, en la que los miembros perciben y experimentan día a día, este impacta en su comportamiento. Se relaciona con el grado de motivación, así como los aspectos que llevan a la estimulación o provocación de diferentes tipos de motivaciones. Hoy en día el clima laboral permite mayor compromiso y un adecuado desempeño por parte de los trabajadores. Sin embargo, hay diversos factores que producen cambios en el ambiente percibido, generando cambios en el patrón de la motivación lo que deriva en estrés laboral, ésta proviene de factores internos o externos que influyen en el comportamiento de los integrantes de la organización. Es por esto, que mediante esta investigación cualitativa se conocen los factores de clima laboral causantes de estrés en una empresa ubicada en la ciudad de Mérida, Yucatán, México, que evidencian elementos como la comunicación, capacitación, compromiso, cooperación y relaciones interpersonales con valoraciones positivas que van de 61 a 76 % y con calificaciones adversas entre 13 y 39% en los mismos componentes, que generan tensión en los empleados en el espacio laboral.
Palabras clave: Clima laboral, motivación y estrés laboral
Para citar:
Acevedo-Casanova, G.D., Blanquet-Arceo, J.E., Cervantes-Magaña, M.E., Rejón-Batún, S.P., Santana-Yam, L.C. y Téllez-Brindis, F.A. (2021) Factores del clima laboral que causan estrés laboral. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 36(91Supl.),39-43
No hay comentarios:
Publicar un comentario