Plan estratégico de la empresa de viajes “Aguilar Tours”

 Plan estratégico de la empresa de viajes “Aguilar Tours”

Diana Cecilia Hernández-Sosa¹, Jaqueline Melo-García¹, Annette Michelle Canché-Baños², Diana Carolina Canul-Cohuo² y Blanca Berenice Escalante-Gallegos²

 

Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida (Campus Poniente). Departamento de Ciencias Económico-Administrativas., Periférico Poniente Km 37.5, 97118 Mérida Yucatán, México.  ¹Profesores. ²Alumnos.

Autor de correspondencia: diana_hernandez79@yahoo.com.mx (Diana Cecilia Hernández-Sosa)

 

RESUMEN

 

El presente trabajo tiene como finalidad, exponer el plan estratégico desarrollado para la empresa de viajes “Aguilar Tours”. En el cual, se plantearon objetivos específicos para la implementación de acciones estratégicas, enfocadas al logro de estos; con el propósito de alcanzar un alto grado de diferenciación en la industria, que permita brindarle a la empresa, una ventaja competitiva. La metodología implementada, fue tomada del modelo de Fred R. David (2013, p.13), el cual consta de tres etapas: formulación, implementación y evaluación de la estrategia. Se recolectó la información, mediante el manejo de diversas herramientas para la obtención de datos internos y externos, que permitieron identificar las oportunidades y debilidades internas, así como las fortalezas y amenazas externas con las que cuenta la empresa, con el fin de implementar acciones de mejora que le permitan aprovechar sus oportunidades y transformar sus debilidades en fortalezas, afrontando a su vez sus amenazas para coadyuvar a un mejor desarrollo y posicionamiento. Los resultados alcanzados, se relacionaron con los objetivos específicos planteados en este proyecto; entre ellos, se formuló la misión, la visión, los valores estratégicos de la empresa y se elaboraron matrices para determinar estrategias. En los resultados, se recomienda la implementación de estrategias agresivas, así como el desarrollo de nuevos mercados en sectores geográficos estratégicos, con el fin de obtener una ventaja competitiva.  Al término del análisis de la información obtenida durante la investigación, se proporcionaron otras recomendaciones.

 

Palabras clave: Planeación estratégica, diferenciación y ventaja competitiva

 

Para citar:

 

Hernández-Sosa, D.C., Melo-García, J., Canché-Baños, A.M., Diana Carolina Canul-Cohuo, D.C. y Escalante-Gallegos, B.B.  (2020). Plan estratégico de la empresa de viajes “Aguilar Tours”. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 35(83),111-118