Transformación educativa: explorando el papel de los Chatbots e inteligencia artificial en la enseñanza y el aprendizaje

Transformación educativa: explorando el papel de los Chatbots e inteligencia artificial en la enseñanza y el aprendizaje

Jesús Alejandro Ku-Delgado¹, Marco Antonio Velasco-Torres¹, José Luis Koh-Santamaria¹, Armando López-Valadez¹ y Mario Renán Moreno-Sabido¹

 

¹Tecnológico Nacional de México/I.T. Mérida. Departamento de Sistemas y Computación. Avenida Tecnológico s/n. 97118 Mérida, Yucatán, México

Autor de correspondencia: armando.lv@merida.tecnm.mx (Armando López-Valadez)

 

RESUMEN

 

La incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) en la educación superior ha generado un cambio radical en la manera en que se enseña. Los Chatbots, como herramientas de IA, ofrecen una serie de beneficios significativos, incluida la personalización del aprendizaje, y una mayor interactividad y accesibilidad para los estudiantes. Sin embargo, su adopción plantea desafíos importantes, como la integridad académica y la necesidad de equilibrar la dependencia tecnológica con el desarrollo de habilidades críticas. Se examinan estrategias para garantizar un uso ético y responsable de estas herramientas, destacando la importancia de establecer políticas claras y procedimientos efectivos. Además, se abordan cuestiones clave relacionadas con la capacitación de educadores y estudiantes para optimizar el uso de la IA en el entorno académico. En este trabajo, se menciona la efectividad de los Chatbots en la mejora del aprendizaje y la satisfacción estudiantil, así como los obstáculos en su implementación. Se enfatiza la necesidad de una colaboración estrecha entre instituciones educativas, profesores y desarrolladores de tecnología para aprovechar al máximo el potencial de la IA en la educación superior. Este estudio ofrece una visión integral de cómo la IA y los Chatbots están transformando el panorama educativo.

 

Palabras Clave: Inteligencia artificial/ Educación superior/ Ingeniería de sistemas/ Currículo/Aprendizaje/ Desafíos/Oportunidades

 

Para citar:

 

Ku-Delgado, J.A., Velasco-Torres, M.A., Koh-Santamaria, J.L., López-Valadez, A. y Moreno-Sabido, M.R. (2024). Transformación educativa: explorando el papel de los Chatbots e inteligencia artificial en la enseñanza y el aprendizaje. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 39(104),176-181