Linda Guadalupe Ceballos-Araujo1, Mónica Isabel López-Cardoza1 y Julieta Isabel Contreras-López2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Campus Poniente. Departamento de Ciencias Económico Administrativas. Periférico de Mérida Lic. Manuel Berzunza, Zona Dorada, 97300 Mérida, Yucatán, México. 1Profesor. 2Alumna Ingeniería en Gestión Empresarial
Autor de correspondencia: monica.lc@merida.tecnm.mx (Mónica Isabel López-Cardoza), linda.ca@merida.tecnm.mx (Linda Guadalupe Ceballos-Araujo)
RESUMEN
El año 2020 ha sido un año muy difícil para la economía del País, la serie de acontecimientos ocurridos han afectado de diversas formas a todo tipo de empresas, en particular a la MIPyME. Estos eventos se han reflejado como amenazas y en ciertos casos como oportunidades para las empresas dependiendo de su giro. La presente investigación tiene como objetivo presentar los acontecimientos clave que afectan directamente el desarrollo y la competitividad una microempresa dedicada a prestar servicios de fumigación en Mérida, Yucatán. Se realizó auditoría externa o análisis de factores externos el cual es un elemento de la planeación estratégica, para la obtención de información se recurrió a investigación documental y a la aplicación de una encuesta dirigida a los clientes actuales de empresa sujeta a estudio, así mismo se utilizó la matriz de perfil competitivo y la matriz de factores externos como herramientas de apoyo para identificar los factores externos clave y su situación competitiva.
Palabras clave: Amenazas, Oportunidades, Perfil Competitivo
Ceballos-Araujo, L.G., López-Cardoza, M.I. y Contreras-López, J.I. (2020). Análisis de los factores externos que afectan a una MIPyME de servicios de fumigación en tiempos de pandemia “2020”. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de Mérida, 35(86),130-138
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