Karla
Gabriela Canul-Ortiz1 y Olivia Jiménez-Diez1
Universidad
Autónoma de Yucatán. Calle 60 y 57, Centro, 97000 Mérida, Yucatán
Autor
de contacto:
karla.co24@gmail.com
RESUMEN
Las micro, pequeñas y
medianas empresas se enfrentan todos los días a un panorama de elevada
complejidad sin estar conscientes de ello. Siguiendo el propósito más básico de
un negocio, generar dinero, dichas entidades económicas se encuentran
concentradas en su operación, tomando en cuenta, una gran cantidad de veces,
únicamente su entorno interno; con lo cual dejan de lado la gestión integral de
su entorno, en donde el macroambiente (fuerzas demográficas, políticas,
regulatorias, socioculturales, tecnológicas y naturales) es de vital
importancia para mantenerse en el mercado, y para ello se requiere desarrollar
una estrategia de diferenciación. Pero, ¿cómo ser competitivos? Si bien no
existe una respuesta simple a esta interrogante, la gestión del conocimiento se
presenta como una herramienta que podría encaminar a estas empresas hacia la
mejora continua, la creación de valor agregado, la planeación estratégica y la
competitividad. Todo lo anterior, como elementos clave para lograr prolongar la
esperanza de vida de estas, ya que, en la actualidad, la falta de atención de
las MiPyMes hacia sus activos intangibles tales como conocimiento, patentes,
valor de marca, reconocimiento, entre otros, provoca que no permanezcan en el
mercado.
Palabras clave: Competitividad, Gestión del conocimiento,
MiPyMe
Canul-Ortiz, K.G. y Jiménez-Diez, O. (2020). La gestión del conocimiento como herramienta de competitividad. Revista del Centro de Graduados e Investigación. Instituto Tecnológico de
Mérida, 35(81),33-36
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